De toutes les disciplines de la communication, les relations presse constituent un moyen efficace de transmission de l'information, depuis leur introduction en France, il y a de cela une quarantaine d'années.
En effet, la réalisation d'une action de relations presse est une des voies les plus avantageuses pour transmettre un message des entreprises vers les médias et vice-versa, avoir un retour satisfaisant, et ce à des coûts abordables.
C'est dans cette optique que l'usage des relations presse est particulièrement fréquent chez les PME-PMI, les associations, les syndicats professionnels et plus précisément au sein des jeunes entreprises en phase de développement de leurs activités.
L'application d'une action de relations presse offre de nombreux avantages pour l'entreprise, mais à condition toutefois de respecter les règles du jeu…
De par le public auquel elles s'adressent, les relations presse détiennent, en effet, un rôle spécifique dans la palette des outils de communication. Elles n'ont pas pour but de guider les journalistes mais consistent à établir une relation de confiance entre deux parties aux intérêts pas toujours convergents.
La communication et l'information sont donc condamnées à s'entendre et sont « comme deux sœurs ennemies qui se disputent sans cesse, mais qui ne peuvent vivre l'une sans l'autre… »
Ayant été sensibilisée par cette approche, j'ai recherché un stage qui me permettrait d'aborder concrètement cette problématique.
L'entreprise Insitaction, agence spécialisée en communication opérationnelle on et off line, m'a proposé un stage conforme à mes attentes. Ma candidature a du être également validée par les sept entreprises qui étaient concernées par le projet. Ma mission m'a tout de suite intéressée puisqu'elle était riche, tant sur le plan de la diversité que par son caractère responsabilisant.
En effet, celle-ci consistait à élaborer l'ensemble des relations presse pour sept entreprises de la Ruche Technologique du Nord, regroupées sous le nom d'Affinityz.
Partie de l'élaboration de la stratégie, en totale autonomie, j'ai été chargée d'organiser une action de relation presse pour augmenter la notoriété de ces entreprises.
Très investie par le déroulement de ma mission, j'ai vraiment eu l'opportunité de découvrir le domaine des relations presse en prenant à charge l'ensemble du projet qui m'a été confié. En effet, ce stage très complet et opérationnel, m'a permit d'établir les premiers liens entre le monde de la presse et celui des entreprises.
Les différentes phases, tant rédactionnelles que préparatoires ou opérationnelles du projet, vous seront détaillées et analysées au cours de ce mémoire.
[...] On peut notamment les dénicher parmi les bons clients, les consultants indépendants ou encore les auteurs d'ouvrages sur le sujet abordé. Enfin, si le titre de la conférence engage à élever le débat, il est incontournable de respecter cette promesse. Sinon, le journaliste se sentira floué et vous aurez produit l'effet inverse de celui recherché. (Présentation du communiqué de presse Affinityz en annexe 2). B. L'invitation Elle est souvent faite sur du papier à en-tête au nom de la société ou de l'opération. [...]
[...] Choix du moyen de diffusion : Le mailing reste la formule la plus classique. Il fonctionne très bien, même si les documents électroniques sont de plus en plus recherchés, notamment par les journalistes des secteurs informatiques et high- tech. Il est le moyen de diffusion le plus approprié pour permettre un échange rapide d'informations ponctuelles. Cependant, il doit être complémentaire d'une diffusion papier pour transmettre l'ensemble des informations. Un dossier de presse papier, broché et haut en couleur s'oublie toutefois moins facilement qu'un fichier joint à un e-mail. [...]
[...] Les relations presse permettent de nouer des relations à forte valeur ajoutée avec des prescripteurs stratégiques, les journalistes. Elles seules peuvent offrir une adaptation fine des messages de l'entreprise en fonction de ses cibles et une forte réactivité. Elles offrent l'avantage de diffuser une information stratégique ou commerciale en lui donnant l'objectivité du journaliste, ce qui n'est pas le cas pour la publicité. Par ailleurs, elles génèrent une valorisation et un retour sur investissement rapidement quantifiables, surtout pour les associations, PME et PMI. [...]
[...] Informer implique donc d'avoir des informations, et se sont les différentes entreprises qui en sont la source. C'est pourquoi, il est nécessaire de connaître les rouages internes des entreprises mais aussi les responsables qui en ont la charge. Je suis donc partie enquêter sur leurs projets, leurs actions en cours ainsi que leurs résultats escomptés Il était intéressant de découvrir différentes formes de management par des personnalités aussi investies que diversifiées. De plus, réussir à gagner en crédibilité et en confiance était un de mes premiers enjeux. [...]
[...] Aujourd'hui, des démarches sont en cours, auprès de la Préfecture du Nord pour donner une réelle identité au groupe Affinityz. En effet, pour communiquer à la presse, les entreprises doivent être unies légalement pour renforcer leur crédibilité, mais aussi pour mutualiser leur action de relation presse. En ce sens, Affinityz deviendra une association (loi 1901) dès le début du mois de juin 2005. I. Présentation des sept entreprises Ces entreprises ont toutes un point en commun : leur jeunesse sur leurs différents marchés respectifs. [...]
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